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顧客からの不満の声にトコトン対応していく−−マイクロソフト社長・樋口泰行(1) | インタビュー | 投資・経済・ビジネスの東洋経済オンライン
2008-09-05 18:22:18
Posted by sakai
Category: 企業
——今後３年の中期経営方針として、「地に足のついた革新による確実な成長軌道の実現」を掲げました。抽象的に見えますが、具体的に、力を入れる改革とは？ マイクロソフトは、もともとパソコンから成長してきた会社です。「ウィンドウズ」や「オフィス」をあらかじめパソコンにインストールして間接的に売っていたのでお客様との直接の接点がないところから始まりました。そこから企業向けのビジネスを伸ばして今の姿になった経緯があります。
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メディア・パブ: Yahoo！ニュース（その１），なぜぶっちぎりの独走なのか
2008-08-31 15:35:00
Posted by sakai
Category: 企業
Yahoo!ニュースは強い。国内の新聞社サイトと比べて，圧倒的な集客力を誇る。さらにこのほど，売り物のトピックスのソーシャル化を図ることにより，はるか後ろで追走するニュースサイトをさらに引き離しにかかる。 同社の媒体資料によると，Yahoo!ニュースの月間ユニークブラウザー数が平均5660万で，月間ページビュー数が平均35億1000となっている。これは2008年3月～5月末の平均値である。一方，Nielsen Online調査 ・・・
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ライバルより顧客を意識、ナンバーワンを目指す−−三宅占二 キリンビール社長(1) | インタビュー | 投資・経済・ビジネスの東洋経済オンライン
2008-08-15 15:34:54
Posted by sakai
Category: 企業
２００８年上半期のシェアは、僅差でアサヒビールの後塵を拝したキリンビール。ただ、今年２月には先陣を切ってビール類の値上げを断行するなど、業界の盟主としての地位は不滅だ。０７年にはグループとして持ち株会社キリンホールディングスに衣替え。国内では医薬品の協和発酵を、海外では豪州の大手乳飲料メーカーを買収するなど、多角化路線を鮮明に打ち出している。グループの中核企業としてさらなる変革をどう進めるのか、キリンビールの三宅占二社長に聞いた。
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