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「はとバス(非上場)」の奇跡 愚直なサービスで業績急回復!(1) | 企業戦略 | 投資・経済・ビジネスの東洋経済オンライン
2008-09-03 02:51:24
Posted by sakai
Category: その他
「首都圏に住んでいるけど、発見があって楽しい。ガイドさんも親切。また乗りたい」。息子と一緒に横浜市から参加した50代の主婦は、満足そうにバスを降りた。
東京観光の定番、はとバス。今年7月で創業60周年を迎えた同社の業績が好調だ。2007年6月期の税引き前利益は過去最高を更新。終わったばかりの08年6月期は、ガソリン高が損益に影響を与えたが、定期観光の利用客を65万人と前期比3%伸ばした。
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