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asahi.com(朝日新聞社):苦情の99%、専門家経ず「解決済み」 金融業界団体 - ビジネス
2008-06-18 12:56:54
Posted by radio
Category: その他
金融業界団体に07年度に寄せられた苦情約3万件のうち、専門家による解決処理手続きに回った件数は1.2%の387件にとどまっていたことが、金融庁のまとめでわかった。
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