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スパイク・リー監督、「米国を有力な国にしたのは核兵器ではなく文化」 国際ニュース : AFPBB News
2008-08-18 00:22:05
Posted by sakai
Category: その他
米国の映画監督スパイク・リー(Spike Lee)が15日、シンガポール(Singapore)で開かれた国際ビジネス会議「グローバル・ブランド・フォーラム(Global Brand Forum)」で、「米国を世界で最も強力な国にしたのは、核兵器ではなくハリウッド(Hollywood)、コカコーラ(Coca-Cola)、ミッキーマウス(Mickey Mouse)だ」と語った。
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【鉄人番外編】ディズニー流のマネジメントを学ぶ〜「リピーター比率」こそサービス業の真の価値 - 日経トレンディネット
2008-07-14 12:20:43
Posted by radio
Category: その他
どうしてもホテルやリゾートというと、ファシリティにばかり目がいってしまいがちになるのだが、私たち日本人こそが注目すべき点が、ディズニーのサービス・スピリッツである。ディズニーの生むサービスは体系化され、「リピーター」を生むための仕組みに満ちている。ハードばかりではなく、ソフトに注目する。これが、“ディズニーマジック”を学ぶうえでの鉄則である。
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